Offre d'Emploi

Au sein du Global Service, vous intervenez en pleine autonomie chez nos clients, sur site terrestre ou navigant, sur l’ensemble de nos produits et équipements. Ceci dans le respect des normes de sécurité, des exigences de qualité et de délais.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

• Préparer efficacement chaque intervention via un briefing technique avec le donneur d’ordre (BU ou BC) avant départ sur site. A distance ou en présentiel
• Mener à bien des missions de démarrage, de maintenance, de mise en service, de réparation, de résolution de problèmes sur les équipements CRYOSTAR installés sur site ;
• Assurer le suivi et la livraison des documents « technique et qualité » (rapport, checklist, timesheet…) aux services concernés pendant la mission et en fin de mission ;
• Communiquer quotidiennement avec vos contacts internes (BU et Global Service) sur les aspects de sécurité et sur l’avancement du projet en charge ;
• Coordonner et superviser, si besoin, les équipes d’assistance et les sous-traitants sur site client ;
• Assurer un débriefing périodique et régulier de toutes les interventions réalisées ;
• Faire évoluer le statut des demandes dans Salesforce et alimenter l’outil avec les documents administratifs (rapport, timesheet etc…) propres à chaque mission ;
• Former les nouveaux arrivants et/ou les clients sur site sur demande du management ;
• Entretenir et pérenniser des relations de qualité avec le client. Promouvoir les produits et services vendus par l’entreprise ;

Dans l’hypothèse où aucune intervention n’est planifiée, le titulaire peut être amené à :

• Acquérir de nouvelles connaissances via des formations / sensibilisations en atelier ou sur site, sur demandes du management, en lien avec les matrices de compétences ;
• Etre force de proposition pour toute idée d’amélioration ;
• Travailler étroitement avec les B.E., la Qualité, le CDM etc… pour répondre à des problématiques techniques rencontrées sur site ;
• Intervenir en support des ateliers de Production / Réparation ou encore au Bureau d’Etudes
• Travailler avec les référents techniques à l’amélioration technique des sujets de fond liés à l’activité
• …

Pour être notre futur Intervenant sur site, vous avez :

• Un BAC+2 spécialisé mécanique
• Une expérience significative dans le domaine de la mécanique ou une expérience significative sur un poste similaire ;
• Un niveau d’anglais courant ;
• Les connaissances suffisantes pour utiliser les outils informatiques et bureautiques;
• Des connaissances dans les domaines instrumentation et électrique sont un plus ;
• La capacité à travailler en sécurité et en toute autonomie ;

L’adhésion aux valeurs de l’entreprise et la notion d’intégrité sont importantes dans la bonne tenue de cette fonction.

L’inclusion des travailleurs en situation de handicap est un état d’esprit : Cryostar se veut une entreprise handi-accueillante, et déploie en la matière une politique volontariste, notamment via la mise en place d’un partenariat avec le Centre de Réadaptation de Mulhouse.

Toutes les désignations utilisées s’appliquent aux personnes de tous les sexes. Certaines formes de langage ne sont utilisées que pour des raisons de simplicité.

Enfin, la notion d’intégrité est importante dans la gestion des affaires du Groupe Linde, une attention particulière est portée à cet aspect dans le cadre de notre activité de Recrutement.

Etes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Si oui, alors transmettez-nous votre CV et faites-nous part de vos talents et savoir-faire !