Offre d'Emploi

POSTE BASE A HANGZHOU, CHINE

Sous la responsabilité du Responsable Global Service & Business Centers, vous êtes responsable de la sécurité, de la qualité, des budgets et de la profitabilité, ainsi que de la satisfaction client et du développement commercial de Cryostar Chine. Pour cela, vous gérez une équipe d’environ 15 personnes positionnées sur différentes activités : Administration, Comptabilité, BE, Achats, Qualité, Vente et Service. L’effectif total du Business Center est approximativement de 40 personnes.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Décliner la stratégie globale de Cryostar, notamment en assurant la commercialisation des produits et services aux Clients locaux
• Piloter l’activité opérationnelle en vue d’obtenir et pérenniser la satisfaction des clients du BC Chine ;
• En gestionnaire de la filiale, développer la profitabilité du Business Center afin de maximiser la contribution à la marge de Cryostar Groupe
• Préparer, gérer un Business Plan annuel, anticiper les écarts et imprévus, notamment en termes de budget ;
• Effectuer un reporting mensuel opérationnel et financier au Responsable GS & BCs ainsi qu’à la Direction ;
• Gérer les besoins en matériels et en ressources humaines ;
• Travailler en étroite collaboration avec les différents services de Cryostar pour améliorer continuellement la satisfaction des clients, le développement de produits, les performances et le service, ainsi que la santé et la sécurité du personnel ;
• Développer les capacités de production et de service locales ;
• Développer, mettre en œuvre et maintenir un système de sécurité ;
• S’assurer que les niveaux de service et de Satisfaction clients sont atteints et maintenus ;
• Mettre en œuvre et respecter les règlementations de travail légaux ainsi que les process Cryostar ;
• Participer à des événements et salons professionnels dans le but d’acquérir de nouveaux prospects et contacts.

Pour être notre futur.e Responsable Business Center Chine , vous avez :

• Un diplôme d’Ingénieur ou équivalent ;
• Un leadership reconnu ;
• Une connaissance des équipements et procédés cryogéniques ;
• Une première expérience managériale réussie ;
• De solides connaissances et compétences commerciales ;
• Une compréhension des Systèmes d’Information Financiers et des structures juridiques chinoises ;
• Une capacité à communiquer clairement et efficacement à tous les niveaux, à travers les barrières culturelles et linguistiques ;
• De bonnes capacités de négociation qui encouragent une situation gagnant/gagnant pour Cryostar et les clients ;
• Un niveau d’anglais et français courant ;
• Un bon niveau de chinois (compréhension et expression) ;
• De solides connaissances des us et coutumes chinois ;

Ce poste est proposé partiellement en télétravail.

Etes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Si oui, alors transmettez-nous votre CV et faites-nous part de vos talents et savoir-faire !

L’inclusion des travailleurs en situation de handicap est un état d’esprit : Cryostar se veut une entreprise handi-accueillante, et déploie en la matière une politique volontariste, notamment via la mise en place d’un partenariat avec le Centre de Réadaptation de Mulhouse.

Toutes les désignations utilisées s’appliquent aux personnes de tous les sexes. Certaines formes de langage ne sont utilisées que pour des raisons de simplicité.
Enfin, la notion d’intégrité est importante dans la gestion des affaires de Cryostar, une attention particulière est portée à cet aspect dans le cadre de notre activité de Recrutement.