PAROLES
DE CRYO'STARS

Catherine, Coordinatrice Expédition et Facturation, est une figure emblématique de CRYOSTAR. Forte de 20 années d’expérience, elle est connue et apprécié de nombreux collègues. Élue au CSE depuis 11 ans, elle est à la fois une collaboratrice engagée et une organisatrice d’événements culturels, sportifs ou de loisir, renforçant les liens au sein de l’entreprise.

Diplômée d’une maîtrise en langues étrangères appliquées, Catherine a commencé sa carrière en 1995 en tant qu’assistante projet dans divers domaines de l’industrie et de l’administration des ventes.

Depuis 2006, elle évolue chez CRYOSTAR, où chaque jour lui offre de nouveaux défis. Son expertise technique est indéniable ; elle intervient dès que le matériel est emballé, gérant des expéditions et facturations vers différents pays. Son rôle est essentiel pour garantir la fluidité des opérations et ce travail lui procure une véritable satisfaction.

« Mon poste est très varié et stimulant ; je travaille pour les pompes de la BU Process, la BU Distribution et CRYOSTAR Automation. Exporter à plus de 95% vers des destinations internationales me passionne. Mes missions tournées vers l’international rendent chaque jour unique. Les interactions avec nos clients sont d’autant plus variées et enrichissantes », raconte-t-elle avec enthousiasme.

Véritable pilier de la conformité administrative et douanière, Catherine veille à ce que chaque commande soit conforme aux exigences spécifiques de chaque pays, comme la Turquie, le Brésil, l’Inde ou la Chine par exemple. Elle vérifie la conformité des commandes et les données douanières, s’assurant que tout soit prêt pour l’expédition. La gestion des urgences fait également partie intégrante de son quotidien.

« Nous sommes le dernier maillon de la chaîne. Quand un client rencontre un problème en douane, j’interviens rapidement pour le résoudre. Récemment, j’ai réussi à débloquer une situation en moins d’une demi-journée. Travailler dans ce contexte exigeant est très stimulant », précise-t-elle.

La dimension humaine chez CRYOSTAR la touche particulièrement.

« Malgré sa croissance, l’entreprise a su préserver une véritable proximité entre les personnes. C’est ce qui fait notre force ».

Cet attachement à l’humain se reflète naturellement dans son engagement au sein du CSE.

« Organiser des sorties CSE, participer aux Cross Corpos et marquer des points pour l’équipe, c’est ma manière de créer des liens et de rassembler. Le dialogue ouvert avec la Direction lors des réunions plénières est également très enrichissant », explique-t-elle.

L’engagement de Catherine dépasse le cadre professionnel. Investie dans des actions de solidarité, elle participe notamment à des tandems avec des personnes déficientes visuelles et donne régulièrement son sang et son plasma. Aux côtés de son mari Pascal, collaborateur de CRYOSTAR depuis 35 ans, Catherine incarne pleinement les valeurs d’engagement et de solidarité portées par l’entreprise.

Elle conclut avec une conviction qui la caractérise profondément : « Être là pour les autres, c’est ce qui me motive chaque jour ».