CRM
chez cryostar
Le CRM (Customer Relationship Management) ou gestion de la relation client traite des interactions de l’entreprise avec ses prospects, clients et partenaires.
Cryostar travaille avec la solution leader du marché (Salesforce) pour l’activité commerciale, le support client, l’intervention sur site et le marketing digital.
Chiffres-clés
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2 personnes
Le CRM, outil de vision à 360°
Le service CRM est rattaché au Système d’Information et la stratégie est construite avec la Direction.
Le CRM permet la parfaite maîtrise de l’environnement de l’industrie (centralisation des données, augmentation de la productivité, …).
Les métiers au sein du CRM
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Responsable d’application
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Administrateur(trice)
L'onboarding chez Cryostar
Cryo’Start - un programme sur-mesure
pour bien démarrer
A propos de cryostar
Cryostar est le leader mondial dans la fourniture d’équipements cryogéniques de haute technologie. Fournisseur d’équipements et de services auprès des plus grandes sociétés gazières et des distributeurs de gaz, nous bénéficions d’une implantation mondiale et disposons d’un vaste réseau de service après-vente. Notre centre décisionnel et de recherche, avec près de 1 000 collaborateurs, est basé en Alsace à Hésingue
(Cryostar SAS, 2 rue de l’industrie, BP 48, 68220 Hésingue France).