Aller au contenu

Tutorat : la parole à Éric et Laetitia au Pôle Expédition & Facturation

Transmission, valorisation de l’expérience, sécurisation du parcours, accompagnement des situations d’évolution professionnelle …. Les enjeux du tutorat sont nombreux.

Depuis 2011, 40 tutorats ont été mis en place au sein de Cryostar.

Éric et Laetitia forment un binôme de choc depuis 6 mois. Mais pourquoi ? Et comment ? Lisez plutôt la suite !

Éric : Notre objectif est que Laetitia puisse voler de ses propres ailes d’ici début 2024. Notre service compte plus de 15 personnes, le volet management tient une place importante dans la réalisation de la fonction au quotidien. C’est un immense plaisir pour moi et une réelle source de motivation que de transmettre, de partager mon expérience. Le tutorat ne peut être que bénéfique à Cryostar, trop d’entreprises perdent leur savoir-faire par manque d’anticipation et de tuilage. Et c’est également à mon sens une forme de reconnaissance entre générations, à la fois pour la personne qui transmet mais également pour la personne faisant partie du personnel qu’on accompagne, qu’on élève à un poste d’encadrement.

 

Laetitia :  Avant même que j’apprenne l’existence du tutorat, j’avais demandé à être accompagnée dans ce nouveau challenge. Autant vous dire que j’ai dit un grand oui lorsque l’équipe RH m’a proposé d’intégrer le dispositif !  Il faut savoir le reconnaître avec humilité, la transmission d’expérience et de connaissances est nécessaire et bénéfique pour réussir au mieux la prise d’un nouveau poste, car même si je viens de l’équipe, une partie du travail change, il faut savoir se hisser au niveau des nouveaux objectifs requis par la fonction tout en prenant en compte l’aspect humain.

 

Éric : Concrètement, nos bureaux se trouvent l’un à côté de l’autre, nous discutons au fil de la journée, lorsque nous sommes là tous les deux. Cette proximité est un avantage car nous pouvons facilement et rapidement trouver du temps pour échanger sur un dossier, une problématique, une question. Nous participons également en binôme à des réunions mensuelles et j’accompagne Laetitia lors de réunions avec des prestaires, je la présente aux divers interlocuteurs externes du service ; une transmission et un accompagnement se fera progressivement pour le prochain appel d’offre concernant le transport, volet important de notre activité.

 

Laetitia :  Éric m’accompagne sur les volets du management et de la technique-métier. La formation Management de 3 jours que j’ai pu suivre en septembre m’a beaucoup intéressée également, elle est complémentaire des apports du tutorat. Le management me tient particulièrement à cœur. Depuis 12 ans dans le transport, j’aime les challenges, et je dois dire que nous avons une équipe vraiment TOP, l’entraide et la cohésion sont très présentes.

 

Éric : Cryostar fait évoluer son personnel, donne la chance à de jeunes talents, on ne peut qu’être en phase, la roue tourne et ainsi les gens ne tournent pas en rond !

 

Laetitia : Le tutorat, devrait selon moi, être plus présent dans les entreprises lorsque cela est possible. Il aide ainsi à maintenir et transmettre de la connaissance spécifique à l’entreprise. Merci à Éric et merci à Cryostar.

Soyez spontanés ! C'est une belle qualité !

Nous sommes à l'écoute de tous vos envois ! Impatients de vous lire et de découvrir votre parcours, nous étudions toutes les candidatures.